V poslední době platební brána občas hlásí chybu. Pro urychlení dokončení nákupu můžete zaplatit převodem.
Účet pro platbu v Kč: 2200249643/2010 a variabilní symbol je číslo objednávky.

Doprava a platba

 

Objednávky nad 3 000 Kč vám doručíme Českou poštou grátis. Od jednoho kusu taky každý z těchto produktů s dopravou zdarma.

Zboží skladem objednané a zaplacené do 12:00 předáváme dopravci obvykle ten samý den.

Balíky posíláme s Českou poštou, DPD a Zásilkovnou - po Česku bývají doručeny většinou do druhého pracovního dne od převzetí do dopravy, na Slovensko až druhý pracovní den.

  Doprava po ČR

   bezhotovostně

 dobírkou

  Česká pošta Balíkovna          59 Kč         59 Kč
  Česká pošta Balík do ruky          95 Kč         95 Kč
  Kurýrní služba DPD Pickup          89 Kč       129 Kč
  Kurýrní služba DPD          99 Kč       139 Kč
  Zásilkovna do 5 kg          69 Kč       109 Kč
  Osobně v Českém Brodě            0 Kč            xxx

  Doprava na Slovensko

  Kurýrní služba DPD           8 eur            xxx
  Zásilkovna do 5 kg           4 eur            xxx

 

Kdo má cestu kolem, může si objednávku vyzvednout ve skladu KAVA.CZ v Českém Brodě (Tuchorazská  1433). Jsme tu každý všední den od 9:00 do 15:00. Vždy, prosím, vyčkejte, až vám dáme vědět, že je objednávka připravená, ať nevážíte cestu zbytečně.

Firmy mohou platit na fakturu, pokud mají registraci a již alespoň dvě objednávky, které včas uhradily.

Pokud se vám nepodaří platba kartou nebo jinou alternativní metodou, automaticky vám objednávku změníme na platbu převodem. Na e-mail vám doazí zálohová faktura, kterou stačí uhradit, pokud o zboží máte stále zájem, nebo ignorovat, pokud jste si nákup rozmysleli.

Pro platby převodem používejte správný účet a variabilní symbol = číslo objednávky. Pokud jste se spletli, pošlete nám potvrzení o platbě na objednavky@kava.cz, abychom platbu snadno dohledali.

Účet pro  platby 2200249643/2010 
Účet pro  platby 2600270329/2010, IBAN CZ34 2010 0000 0026 0027 0329, BIC FIOBCZPPXXX

Platby kartou zprostředkovává ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové. Pokud máte s bránou nějaký problém, můžete se obrátit přímo na e-mail: platby-podpora@comgate.cz nebo zavolat na +420 228 224 267.

Přemýšlíme, co dál, ale to je k dopravě a platbám asi vše, tak šup nakupovat :-). Pokud budete chtít poradit s nákupem, pište na objednavky@kava.cz nebo volejte +420777710370. Věříme, že budete spokojení. Už se těšíme, až budeme předávat váš voňavý balíček kurýrovi. Pokud by náhodou bylo třeba zboží vrátit nebo reklamovat, není v tom žádný problém, jen nás vždy nejprve kontaktujte přes formulář Odstoupení od kupní smlouvy nebo Reklamace. Poradíme vám, co a jak, aby vše proběhlo hladce.

Za tým KAVA.CZ zdraví Kamila a Martin Kulhaví