Doprava a platba
Objednávky nad 3 000 Kč vám doručíme Českou poštou grátis. Od jednoho kusu taky každý z těchto produktů s dopravou zdarma.
Zboží skladem objednané a zaplacené do 12:00 předáváme dopravci obvykle ten samý den.
Balíky posíláme s Českou poštou, DPD a Zásilkovnou - po Česku bývají doručeny většinou do druhého pracovního dne od převzetí do dopravy, na Slovensko až druhý pracovní den.
Doprava po ČR |
bezhotovostně |
dobírkou |
| Česká pošta Balíkovna | 59 Kč | 59 Kč |
| Česká pošta Balík do ruky | 95 Kč | 95 Kč |
| Kurýrní služba DPD Pickup | 89 Kč | 129 Kč |
| Kurýrní služba DPD | 99 Kč | 139 Kč |
| Zásilkovna do 5 kg | 69 Kč | 109 Kč |
| Osobně v Českém Brodě | 0 Kč | xxx |
Doprava na Slovensko |
||
| Kurýrní služba DPD | 8 eur | xxx |
| Zásilkovna do 5 kg | 4 eur | xxx |
Kdo má cestu kolem, může si objednávku vyzvednout ve skladu KAVA.CZ v Českém Brodě (Tuchorazská 1433). Jsme tu každý všední den od 9:00 do 15:00. Vždy, prosím, vyčkejte, až vám dáme vědět, že je objednávka připravená, ať nevážíte cestu zbytečně.
Firmy mohou platit na fakturu, pokud mají registraci a již alespoň dvě objednávky, které včas uhradily.
Pokud se vám nepodaří platba kartou nebo jinou alternativní metodou, automaticky vám objednávku změníme na platbu převodem. Na e-mail vám doazí zálohová faktura, kterou stačí uhradit, pokud o zboží máte stále zájem, nebo ignorovat, pokud jste si nákup rozmysleli.
Pro platby převodem používejte správný účet a variabilní symbol = číslo objednávky. Pokud jste se spletli, pošlete nám potvrzení o platbě na objednavky@kava.cz, abychom platbu snadno dohledali.
Účet pro Kč platby 2200249643/2010
Účet pro € platby 2600270329/2010, IBAN CZ34 2010 0000 0026 0027 0329, BIC FIOBCZPPXXX
Platby kartou zprostředkovává ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové. Pokud máte s bránou nějaký problém, můžete se obrátit přímo na e-mail: platby-podpora@comgate.cz nebo zavolat na +420 228 224 267.
Přemýšlíme, co dál, ale to je k dopravě a platbám asi vše, tak šup nakupovat :-). Pokud budete chtít poradit s nákupem, pište na objednavky@kava.cz nebo volejte +420777710370. Věříme, že budete spokojení. Už se těšíme, až budeme předávat váš voňavý balíček kurýrovi. Pokud by náhodou bylo třeba zboží vrátit nebo reklamovat, není v tom žádný problém, jen nás vždy nejprve kontaktujte přes formulář Odstoupení od kupní smlouvy nebo Reklamace. Poradíme vám, co a jak, aby vše proběhlo hladce.
Za tým KAVA.CZ zdraví Kamila a Martin Kulhaví