Reklamace a vrácení

Nezajiskřilo to tak, jak mělo? Nebo se něco se při doručení, či používání zboží semlelo? Stačí pár kliknutí a všechno vyřešíme. 

  • Nepoužité zboží (kromě kafíčka, čajů, cukrů, smetany, čokolád a dalších dobrot) nám můžete do 14 kalendářních dnů od doručení bez starostí vrátit. Na reklamaci máte zpravidla 2 roky (některé produkty mají prodlouženou záruku).
  • Nemusíte nic složitě vyplňovat ani tisknout. Reklamaci i vrácení zadáte jednoduše online v Kávoší samoobsluze. Vyberte, co potřebujete vyřešit, připravte si k ruce číslo objednávky a my už vás krok za krokem navedeme.