Prohlášení o přístupnosti

Kdo jsme a proč na přístupnosti záleží

KAVA.CZ s.r.o. provozuje internetový obchod kava.cz, kde nabízíme kávu, čaj, čokoládu a vybavení pro přípravu kávy. Chceme, aby náš web mohl plnohodnotně používat každý zákazník — bez ohledu na to, zda používá čtečku obrazovky, ovládá web klávesnicí nebo má jiné specifické potřeby.

Zavazujeme se zpřístupnit kava.cz v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb. o přístupnosti výrobků a služeb, který implementuje evropskou směrnici (EU) 2019/882 (European Accessibility Act). Usilujeme o splnění standardu WCAG 2.1 na úrovni AA.

Aktuální stav přístupnosti kava.cz

Částečně v souladu s WCAG 2.1 AA. Velká většina webu je přístupná.
Zbývající nedostatky aktivně odstraňujeme — viz harmonogram níže.
  • ✓ Stránky jsou označeny sémantickými HTML elementy (nadpisy, oblasti, seznamy, tabulky)
  • ✓ Formuláře (přihlášení, registrace, košík, checkout) mají popisky a srozumitelné chybové hlášky
  • ✓ Barevný kontrast textů splňuje minimální poměr 4,5:1 pro normální text
  • ✓ Web je ovladatelný klávesnicí (Tab, Shift+Tab, Enter, Escape, šipky)
  • ✓ Každá stránka má smysluplný titulek a správně nastavený jazyk (lang="cs")
  • ✓ Produktové stránky jsou strukturovány přehledně — název, cena, dostupnost, tlačítko Do košíku
  • ! Alternativní texty (alt) u produktových a bannerových obrázků — průběžně doplňujeme
  • ! Přístupnost produktových filtrů a řazení — v přepracování
  • ✗ Widgety třetích stran (hodnocení zákazníků, live chat) zatím nesplňují WCAG 2.1 AA plně — řešíme s dodavateli

Jak jsme přístupnost hodnotili

Přístupnost webu kava.cz jsme posoudili kombinací automatizovaných testů a manuálního odborného hodnocení. Použili jsme nástroje WAVE, Google Lighthouse a axe DevTools. Testovány byly klíčové stránky: homepage, kategorie, detail produktu, košík a celý průběh objednávky (checkout).

Web běží na platformě Shoptet. Část přístupnosti je tedy závislá na možnostech a aktualizacích platformy, se kterou aktivně spolupracujeme. 

Harmonogram odstraňování bariér

Jaro 2026
Audit přístupnosti webu, oprava struktury stránek, formulářů a klávesnicové navigace

Léto 2026
Oprava barevných kontrastů, popisků formulářových polí, přidání skip-navigace

Q4 2026 – Q1 2028 (probíhá)
Doplnění alt textů u produktových a bannerových obrázků, přepracování filtrů a řazení produktů
 
Do konce roku 2029
Řešení přístupnosti widgetů třetích stran, opakovaný audit, cíl: plný soulad s WCAG 2.1 AA

Nejpozději 28. června 2030
Plný soulad s normou EN 301 549 / WCAG 2.1 AA dle přechodného období zákona č. 424/2023 Sb. 

Narazili jste na bariéru? Dejte nám vědět.

Pokud máte potíže s přístupností webu kava.cz, napište nebo zavolejte. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat se.

E-mail: objednavky@kava.cz

Telefon: +420 777 710 370

Provozní doba: Po–Pá, 9–17 h

Na vaši zprávu odpovíme do 5 pracovních dnů. Pokud nebudete spokojeni s naší odpovědí, můžete podat stížnost k České obchodní inspekci (ČOI) jako dozorovému orgánu dle § 29 zákona č. 424/2023 Sb. 

Právní základ

Toto prohlášení je vydáno v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb. o přístupnosti výrobků a služeb, který implementuje směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) do českého právního řádu.

Eshop kava.cz byl spuštěn před 28. červnem 2025. V souladu s § 28 odst. 4 zákona č. 424/2023 Sb. využíváme přechodné období a plného souladu s normou EN 301 549 / WCAG 2.1 AA plánujeme dosáhnout nejpozději do 28. června 2030.

 

Prohlášení o přístupnosti platí pro celý web kava.cz včetně mobilní verze. Poslední aktualizace: říjen 2026.